Preguntas frecuentes

¿Qué es una invitación digital?

Es una invitación enviada por WhatsApp, email o redes sociales, en formato PDF con links, o a través de un enlace (link) y ésta dirige a una página web de tu evento contando los detalles.

¿Cómo compro mi invitación digital?

Para obtener tu invitación soñada, primero, debes elegir el Plan Ma Fête que más te acomode, éste puede ser Plan light (invitación PDF breve con links), Plan medio (invitación PDF extendido con más información con links), Plan full (invitación PDF con link a tu sitio web personalizados) o Plan Golden ( invitación PDF con link a tu sitio web personalizado +  sitio web After matri). Una vez elegido el plan, debes elegir el diseño de tu evento de nuestro catálogo. Luego rellena nuestro formulario de contacto y en menos de 24 horas te contactaremos para conocernos, resolver detalles y que nos envíes la información para armar tu invitación. Luego del envío de la información, debes realizar el pago del 100% anticipado para que nosotros comencemos el proceso de fabricación de tu invitación.

Una vez entregado el diseño y corregido, dentro de los plazos estipulados, ya podrás compartir el PDF o link de la invitación con todas las personas que quieras que asistan al evento.

¿Cuánto demora la confección de mi invitación digital?

Para el Plan Ma Fête Light (invitación PDF con links) el tiempo máximo es de 1 día después de que hayamos recibido la información completa.

En el caso de los Planes Ma Fête Medio, Full y Golden, el tiempo máximo de entrega es de 7 días después de haber recibido todos los datos de tu evento y fotografías.

Los textos son 100% personalizados, sin embargo los diseños no se pueden modificar. Si deseas algún diseño completamente desde cero, contáctanos y ¡lo conversamos!.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos pagos con Paypal o Transferencia bancaria a nuestra cuenta.

Si mi evento se cancela ¿me reembolsan el dinero?

Si tu evento se cancela dentro de los 5 días de confección de la invitación, se devolverá el 50% del total, en cambio, si tu evento se cancela una vez entregada la invitación no habrá reembolso.

¿Cuál será el nombre del enlace de mi invitación?

En el caso de los Planes Ma fête Full y Golden, el enlace que generamos para las invitaciones digitales con sitio web, sería así:

www.mafeteinvitaciones.com/nombre(s)novios/festejado

¿Cuál es la duración de mi sitio web?

En el caso de los Planes Ma fête Full y Golden, tu sitio web estará activo hasta el día del evento, luego de esta fecha, el link caducará.

En el caso del Plan Ma Fête Golden ¿Cómo funciona el sitio web After Matri?

En el caso de los Planes Ma fête Golden, tu sitio web de la invitación estará activo hasta el día del matrimonio, luego de esta fecha, el link caducará. Luego del matrimonio, en el plazo de 2 meses, te estaremos contactando para ver si ya tienes las fotos de tu fotógrafo profesional del matrimonio, para poder subir las imágenes que has elegido. Todo esto, sujeto a la disponibilidad de tu material fotográfico, no te preocupes.  La duración del After Matri, desde su creación, es de 3 meses online, luego de esto, caducará.

¿En qué países operan?

Principalmente para Chile, no obstante, gracias a pagos mediante Paypal, podemos operar para cualquier país del mundo.

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